惠州頭條 掌中惠州
東江輿情研究院 東江創(chuàng)新發(fā)展研究院 東江云媒大數據研究院 惠州東江圖片社
東江品牌聯盟 粵港澳大灣區(qū)主流媒體聯盟 東籬俱樂部 超網新媒體公司 教育投資公司 報業(yè)印務公司 報業(yè)發(fā)行公司 新文創(chuàng)公司 惠報廣告公司 惠品匯 農產品展銷中心 文化藝術發(fā)展中心 惠州日報國旅 教育文化傳播公司 出版公司 天堃文化公司 迭代智能科技公司 惠州國畫院
演播廳 會議室
原標題：
陳宇航調研“惠民速辦”惠企服務工作時強調
強化線上線下聯動 提升為企服務水平
惠州日報訊 （記者袁暢）12月8日下午，市委副書記、市長陳宇航到市民生訴求服務中心，調研“惠民速辦”惠企服務工作，強調要深入學習貫徹黨的二十屆四中全會精神和習近平總書記視察廣東、出席第十五屆全國運動會開幕式重要講話重要指示精神，認真貫徹落實省委十三屆七次全會精神，充分發(fā)揮線上惠企服務平臺作用，增強辦理便利性和服務實效性，不斷提升企業(yè)獲得感、滿意度。
“企業(yè)有什么訴求反映？”“辦理質量效率如何？”在惠企服務專區(qū)，陳宇航詳細詢問平臺運營、訴求辦理情況，仔細察看企業(yè)訴求受理、告知、轉辦、辦結等流程，并與工作人員深入交流，要求進一步優(yōu)化“惠民速辦”平臺服務功能，持續(xù)完善即收即分即辦的企業(yè)訴求辦理閉環(huán)機制，為惠企服務專員工作提供有力保障。
在隨后召開的座談會上，陳宇航強調，企業(yè)是市場經濟的主體，服務企業(yè)就是服務發(fā)展。各級各部門要扎實開展惠企服務專員工作，強化線上線下聯動，持續(xù)優(yōu)化提升服務企業(yè)水平，助力各類企業(yè)在惠州安心經營、不斷發(fā)展壯大。要樹牢服務意識，積極主動、快速便捷服務企業(yè)，壓實惠企服務專員責任，全面收集企業(yè)各類訴求，及時發(fā)現問題、解決問題，著力營造一流營商環(huán)境。要高效解決企業(yè)訴求，用好“惠民速辦”平臺，按照“四個實時”辦理機制要求，進一步優(yōu)化流程，動態(tài)完善問題清單、任務清單、措施清單，全程跟進辦理情況，真正形成閉環(huán)管理，實實在在幫助企業(yè)解決問題。要加強學習培訓，不斷提升政策解讀、溝通協調、解決問題能力，大膽探索創(chuàng)新工作機制，加強分析研判和督導協調，總結推廣好經驗好做法，打造具有惠州特色的惠企服務品牌，為打造廣東高質量發(fā)展新增長極注入強勁動能。
